Palautusoikeus:

Asiakkaallamme on oikeus palauttaa käyttämätön tuote neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen ja pakkauksen täytyy olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa, ja tuotteen täytyy olla käyttämätön.

Mikäli saamanne tuote on viallinen tai kuljetuksessa vahingoittunut, pyydämme teitä ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian puhelimitse suoraan varastollemme 0400-362410.

Palautustapauksissa otathan AINA ENSIN yhteyttä varastolle, 0400-362410, ja annamme palautusohjeet. Emme lunasta postiennakkolähetyksiä tai Matkahuollon jälkivaatimuslähetyksiä.

Kaikki tuotteemme sisältävät alv:n 23 %. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Tilaus/toimitus/nouto:

Tuotteiden tilaus onnistuu sivuiltamme löytyvältä tilauslomakkeella, puhelimitse, 0400-362410, tai sähköpostitse myynti@vaunula.fi . Tilauksen tehtyänne saatte laskutiedot sähköpostitse, tai puhelimitse. Maksettuanne tilauksen, tilaus toimitetaan 1-2 päivän aikana tai sopimuksen mukaan.
Tuotteet lähetämme yleensä Matkahuollon kautta, vakuutettuna lähetyksenä (ks. toimituskulut). Toimitamme samaan hintaan myös Siwoihin, Valintataloihin ja Euromarketeihin. 
Huom. Toimitus lähikauppaan saattaa pidentää toimitusaikaa, yleensä maksimissaan noin yhdellä vuorokaudella.

Tilauksia pidetään voimassa/varauksessa normaalisti 5 päivää, tai sopimuksen mukaan.

Tuotteita voitte noutaa myös suoraan varastolta. Siellä saatte myös testata eri malleja, sovitella tuotteita autoon yms. ja valita eri tuotteista ja väreistä mieleisenne. Varastollamme maksuvälineinä käy käteinen, pankkikortti, Visa Electron, Maestro, Visa sekä MasterCard.

Huolto ja takuu:

Vaunuillamme ja rattaillamme on vähintään puolen (½) vuoden takuu riippuen ostamastanne tuotteesta. Takuu on voimassa ostopäivästä lukien, saamaanne kuittia ja takuutodistusta vastaan. Takuu ei korvaa normaalista käytöstä aiheutuneita, tai asiakkaan itse aiheuttamia vahinkoja. 

Jos tarvitsette takuu- tai korjauspalvelua, ottakaa yhteys varastolle suoraan puhelimitse 0400-362410, näin saatte ostamanne tuotteet korjatuksi mahdollisimman nopeasti.

Huollamme tuotteitamme myös takuuajan umpeutumisen jälkeen, mielellään paikanpäällä. Varaosia pystymme myös lähettämään tarpeenne mukaan. Kyselyjä voi tehdä puhelimitse, 0400-362410.

 Yhdistelmät ja rattaat

 Tuplarattaat

 Turvaistuimet ja kaukalot

 Sänkytuotteet ja portit

 Syöttötuolit

 Lämpö- ja kantopussit

 Potat ja muut hoitotuotteet

 Kastepuvut

 Äitiysvaatteet

 Poistot ja käytetyt

 Tilaa

 Toimitusehdot

 Toimituskulut

 Yhteystiedot