Meille tulee paljon kysymyksiä päivän aikana, välillä monta kertaa samasta asiasta, välillä jotain aivan uutta.
Sen sijaan, että jokaisen tarvitsee erikseen kysyä, lähdemme purkamaan tätä vyyhtiä yksitellen, kysymys kerrallaan. Teemme tämän blogimaisesti, eli tänne tulee neuvoja, ohjeita, vastauksia juuri niihin teidän ongelmiinne. Jos me emme jotain tiedä, niin selvitetään tietenkin sellaisilta, jotka tietävät! Meidän huoltomiehemme Tomi tekee blogin puolelle pikavideoita (pohjalaisella "huumorilla" höystettynä), ja laitetaan näihin ongelmiin myös kirjallinen vastaus.
Huoltomies-Tomimme palvelee osoitteessa huolto@vaunula.fi, sinne voi laittaa kysymyksiä, ongelmia, reklamaatioita yms.
Muistathan, että takuuasioissa pitää aina kysyä ensin sieltä liikkeestä/verkkokaupasta, mistä tuotteet on ostettu. Heillä on velvollisuus auttaa teitä takuuaikana.
Tämä koskee myös käyttöongelmia (miten jokin asia toimii), eli aina ensisijaisesti ostopaikkanne auttaa uusien tuotteiden ongelmissa.
Kirjaudu sisään kirjoittaaksesi kommentin.