Maksutavat verkkokaupassa:
Hyväksymme tällä hetkellä verkkopankkimaksut, luottokortit Visa ja MasterCard, Pivo, MobilePay, Masterpass, osamaksu/erämaksupalveluista Klarna, Collector, OP-lasku, Jousto -palvelut.
Palaa aina myyjän palveluun maksun jälkeen. Näin mekin saamme varmasti tiedon maksusta. Erilaisten laskutus- ja erämaksupalveluiden laskut sekä sopimukset tulevat teille sähköpostitse.
We accept at the moment internet bank-payments via Checkout, credit cards or KLARNA-account/part-payment.
The free-delivery is valid only when you are ordering prams, strollers or safetyseats, inside Finland.
More information in English below.
Toimitustavat:
Postin kirjeet:
Pienet paketit toimitamme postin kirjeenä. Tämän pystyt valita kassalla, jos tuotteesi kuuluvat tähän kategoriaan.
Postin kirjepaketit toimitetaan nykyään 2-24 päivän aikana.
Matkahuollon lähellä-paketti:
Paketit toimitetaan lähimpään toimipisteeseen (R-Kioski, K-Market, S-Market, Matkahuollon Pakettiautomaatit tai normaali Matkahuolto).
Haluamasi toimipisteen saat valita itse listasta. Lähikaupat hyväksyvät vain alle 30kg painoiset paketit.
Matkahuollon Bussipaketti:
Raskaat, yli 30kg painoiset paketit toimitetaan yleensä aina Bussipakettina, normaaliin Matkahuoltoon (isot hoitopöydät, isommat tilaukset, missä yli 30kg edestä tuotteita).
Matkahuollon Kotipaketti:
Kotiinkuljetus. Matkahuolto ottaa yhteyttä ja sopii kanssanne ajan, jolloin paketit saa tuoda kotiin.
Maksutavat varastolla:
Tuotteita voitte noutaa halutessanne suoraan varastolta. Siellä saatte myös testata eri malleja, sovitella tuotteita autoon yms. ja valita eri tuotteista ja väreistä mieleisenne. Varastollamme maksuvälineinä käy käteinen, pankkikortti, Visa Electron, Maestro, Visa sekä MasterCard, lasku/osamaksu.
Verkkokaupasta ei ole pakko varata tuotteita etukäteen, voitte tulla ostoksille paikanpäälle, ja valikoida varastosta haluamanne tuotteet.
Jos kuitenkin ostat valmiiksi verkkokaupasta noutona tuotteet, ilmoitathan noutopäivän meille.
Palautusoikeus / peruutusoikeus:
Palautuksesta täytyy ilmoittaa meille osoitteeseen myynti@vaunula.fi, 14 (neljäntoista) päivän sisällä lähetyksen vastaanottamisesta, ja tuotteet täytyy palauttaa 14(neljäntoista) päivän kuluessa palautusilmoituksesta. Palautettavan tuotteen ja pakkauksen täytyy olla samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa, ja tuotteen täytyy olla käyttämätön.
Palautustapauksissa otathan AINA ENSIN yhteyttä varastolle, myynti@vaunula.fi tai 040 351 3855, ja saat palautusohjeet. Emme vastaanota Matkahuollon tai Postin jälkivaatimuksia, emmekä vastaa Lähellä-paketin palautuksista.
Mikäli saamanne tuote on viallinen tai kuljetuksessa vahingoittunut, pyydämme teitä ottamaan yhteyttä mahdollisimman pian puhelimitse suoraan varastollemme 040 351 3855.
Matkahuollon kautta toimitettavat tuotteemme ovat vakuutettuja kuljetusten ajan!
Kaikki tuotteemme sisältävät alv:n 24 %. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.
Tilaus / toimitus / nouto:
Tuotteiden tilaus onnistuu suoraan verkkokaupastamme, sähköpostitse myynti@vaunula.fi
tai hyvinkin perinteisesti puhelimitse, 040 351 3855.
Lähetyksen saavuttua noudettavaksi saat saapumisilmoituksen tekstiviestinä. Tuotteet ovat tämän jälkeen välittömästi noudettavissa.
Toimitamme samaan hintaan myös Siwoihin, Valintataloihin, R-Kioskeihin.
Toimituskulut, pakkaustietoa:
Perustoimituskulut ovat joko Ilmainen toimitus (vain vaunuille, rattaille ja turvaistuimille)
tai toimituskululla 5,90€-6,90€ tulee tuotteita aina 5kg saakka.
Kevyimpiä kirjekokoisia tuotteita varten meillä on käytössä Postin kirje, 3,90€.
Yli 200€ tilaukset kulkevat toimituskuluitta!
Toimitamme tuotteita koko Suomeen, sekä Ruotsiin ja Viroon.
We can also deliver to Estonia and Sweden, please contact myynti@vaunula.fi
There is also a possibility for your own carrier to pick up your goods from our warehouse, please contact with email myynti@vaunula.fi
Toistaiseksi emme toimita Ahvenanmaalle! For now, we do not delivery to Åland.
Lähetettäessä perimme Matkahuollon hinnaston mukaisesti maksun (paitsi tuotteet, jotka sisältävät kuljetuksen), mutta noutaessanne suoraan varastolta ei tietenkään tule ylimääräisiä kuluja. Matkahuollon kautta toimitukset ovat vakuutettuja!
Meiltä voit aina kysyä ennen tilauksen tekoa tuotteista, niiden sopivuudesta juuri teidän käyttöönne, tai mikä tahansa mikä asia mieltä askarruttaa. Meillä asiakaspalautukset ovat erittäin harvinaisia, ja sen vuoksi pystymme pitämään hinnatkin edullisina! Joten jos yhtään epäröit, kysy meiltä, ennenkö tilaat, tai tule paikan päälle testaamaan. Näin pystymme pitämään hinnat edullisina kaikille!
The free-delivery is valid only when you are ordering prams, strollers or safetyseats.
If you purchase products on Checkout-service (internet banking), you will get order-confirmation to your email as soon as the order is finished and paid.
The products will be sent, usually within 24 hours.
If you want to use billing/part-payment, you will be asked for your identification number. When we receive confirmation from KLARNA, the products will be sent to you within 24 hours. You can study KLARNA on www.klarna.com
We can help you with any guestions you might have. The easiest way is to send email to myynti@vaunula.fi, and we will answer to you asap.
Varastollamme ns. uusiokäytämme pakkausmateriaalit, eli pakkaamme tuotteet niihin pahveihin ja muoveihin, joissa ne ovat meille tulleet.
Näin säästämme luontoa ja käyttökelpoisten materiaalien hukkaan heittämistä.
Kuljetuskulut ryhmittäin: (ei tuotteet, joissa kuljetuskulut kuuluvat hintaan):
Kirjekokoiset tuotteet:
Kastepuvut, kestovaippakuoret, taskukestovaipat imulla, hyttysverkot, sadesuojat, harsot, myöskin kevyet isot tuotteet.
Postin kirjeenä, aina 500grammaan asti, 3,90€.
Pientuotteet / pehmoiset tuotteet:
Potat, wc-reunukset, ammeet, lämpö/kantopussit, pehmustesetit, patjat, tyynyt, peitot, pussilakanat, unipussit, syöttötuolit, turvaportit, aina 5kg saakka - vain 5,90€ - 13,90€
Keskikokoiset / isot ja raskaat tuotteet painon mukaan, noin 6,90€-25€
Muistathan, että kaikkien tuotteiden toimituskuluilla saat samalla myös muita kevyempiä tuotteita toimitetuksi!